Versand & Rückgabe

Versand & Rückgabe 

Unsere Versandarten:

DisneyShop-Kollektion  Arbeiten Sie mit den folgenden Spediteuren zusammen: Mondial Relay, La Poste und Happy Post.

DisneyShop Sammlung führt Sendungen in Frankreich und international durch (siehe Lieferländer).

Bestellungen werden innerhalb von 72 Stunden nach Zahlungseingang versandt. Ein Link mit der Sendungsverfolgungsnummer Ihres Pakets wird Ihnen dann per E-Mail zugesandt. 

Die Versandkosten beinhalten Verpackungskosten, Bearbeitungskosten und Versandkosten. Die Artikel werden sorgfältig verpackt, um sicherzustellen, dass sie gut ankommen. 

DisneShop Sammlung  sind in keiner Weise verantwortlich für Verlust oder Beschädigung während des Transports. 

Verpackung: 

DisneyShop-Kollektion  Fördert das Recycling, indem bereits verwendete Verpackungen bevorzugt werden (verschiedene Kartons, Umschläge, Luftblasen, Zeitungspapier usw.)

Unser Rückgaberecht: 

Der Kunde hat 14 freie Tage ab Lieferung Zeit, um einen Rücksendeantrag per E-Mail oder über den Kundenbereich zu stellen und das Produkt zurückzusenden ohne besonderen Grund, Die Kosten für die Rücksendung zur Nachverfolgung gehen zu seinen Lasten (es sei denn, wir irren uns). Das Produkt muss unter den gleichen Bedingungen wie bei der Sendung mit Sendungsverfolgung zurückgegeben werden. Er erhält dann innerhalb eines Monats nach Erhalt des Produkts durch das Unternehmen eine Rückerstattung des Preises DisneyShop-Kollektion. 

Wenn ich mich nicht irre, DisneyShop-Kollektion das Kosten für den Rückversand gehen im Falle einer Meinungsänderung zu Lasten des Käufers. Unvollständige, beschädigte oder verschmutzte Produkte, die zurückgegeben werden, werden jedoch nicht zurückgegeben. Bei Zahlung per PayPal erstattet PayPal die mit dem Verkauf verbundenen Kosten nicht, so dass sie auch nicht von uns erstattet werden. Sie gehen daher zu Lasten des Käufers.

 VSie müssen das bestellte Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Versand zurücksenden. Es ist zwingend erforderlich, uns vor der Rücksendung des Produkts eine Stornierungsanfrage per E-Mail, über Ihre Kunden-Espcae oder per Sendungsverfolgung zu senden, andernfalls DisneyShop-Kollektion behält sich das Recht vor, die Rücksendung abzulehnen. 

Hier finden Sie eine Vorlage für eine Anfrage zur Stornierung eines Kaufs. 

Absender 

Nachname Vorname 
Straße Nr. 
CP Stadt 

                                                  Empfänger 

                                                  Name Prénon

                                             Straße Nr.

                                              CP Stadt

Betreff: Stornierung meiner Bestellung 

Hiermit beantrage ich die Stornierung meiner Bestellung (Angabe des Produkts), die ich am (Datum) nach der Bestellung erhalten habe, die ich aus der Ferne aufgegeben habe (per Internet oder per Post angeben) 

In Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen - Art. L121-21 ff. des Verbraucherkodex  , bitte ich Sie, mir den Betrag von xxx, den Gesamtbetrag dieser Bestellung, zu erstatten. 

(höfliche Formel) 

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