CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Información

CORONAVISRUS - CÓVIDERO-19

A partir del 14/03/2020: Siguiendo las nuevas medidas del gobierno francés.

Colección DisneyShop permanece abierto, ya que no hay recepción al público.

Sin embargo, nos gustaría informar a nuestros clientes que todos nuestros artículos provienen de stock en el sitio presente durante varios meses, todo se lava antes de la venta.

Sin embargo, con el fin de limitar los viajes y para la seguridad de todos, los envíos de retransmisiones mundiales se suspenden hasta nuevo aviso, enviaremos pedidos solo a través de la oficina de correos.

Todos los artículos enviados serán desinfectados. Dicho esto, recomendamos que todos laven los animales de peluche en un mínimo de 60 grados y vuelvan a desinfectar los artículos para su recepción.

Es hora de ser responsables juntos para derrotar esta pandemia.

Cuídate a ti mismo y a tus seres queridos

Colección DisneyShop es un sitio Oficioso Ventas de productos básicos de Disney. Colección DisneyShop no está de ninguna manera afiliado con Walt Disney Compagny o cualquiera de sus subsidiarias. Todos los productos en este sitio son productos usados que ya han sido servidos o provienen de colecciones personales compradas a individuos. 

Los textos de este sitio están escritos por DisneyShop Collection, las fotos de los artículos son propiedad de DisneyShop Collection y las imágenes que aparecen fueron tomadas o creadas por DisneyShop Collection.

Regla 1: Objeto

 

Los términos y condiciones de venta descritos a continuación detallan los derechos y obligaciones de la empresa Colección DisneyShop y sus clientes en relación con la venta de los siguientes bienes: Disney usó derivados

Estos términos y condiciones de venta se celebran entre Colección DisneyShop y cualquier persona física ("") deseando realizar una compra en el sitio web  

Estos Términos y Condiciones rigen exclusivamente su relación con Colección DisneyShop

Colección DisneyShop se reserva el derecho de cambiar los Términos y Condiciones en cualquier momento. A continuación, serán aplicables tan pronto como se pongan en línea.

Cualquier actuación realizada por la empresa Colección DisneyShop implica el pleno cumplimiento del comprador de estos términos y condiciones de venta. 

 

Regla 2: Presentación del producto

 

Las características de los productos ofrecidos a la venta se presentan en la sección "Catálogo" de nuestro sitio web. Las fotografías no están comprendidas en el ámbito de aplicación del contrato. La responsabilidad de la sociedad Colección DisneyShop no se puede iniciar si se han cometido errores. Todos los textos e imágenes presentados en el sitio web de la empresa Colección DisneyShop están reservados para todo el mundo por derecho de autor y propiedad intelectual; su reproducción, incluso parcial, está estrictamente prohibida. 

 

 Regla 3: Duración de la oferta de venta

 

Los productos se ofrecen a la venta hasta que se agota el stock. Si un producto deja de estar disponible se solicita, el cliente será informado de esta indisponibilidad, tan pronto como sea posible, por correo electrónico o correo. 

 

 Regla 4: Precios de los productos

 

 La sección "Catálogo" de nuestra página web muestra los precios en euros incluyendo todos los impuestos, excluyendo el franqueo. El importe del IVA se especifica cuando el cliente selecciona un producto y los gastos de envío aparecen en la pantalla al final de la selección de los diferentes productos por parte del cliente.

 

La empresa Colección DisneyShop se reserva el derecho de cambiar sus precios en cualquier momento, pero los productos solicitados se cobran al precio actual cuando se registra el pedido.

 

Las tarifas propuestas incluyen descuentos y descuentos que la empresa Colección DisneyShop tendría que conceder en vista de sus resultados o de la asunción por parte del comprador de determinados beneficios.

 

No se otorgará ningún descuento en caso de pago por adelantado. 

 

 Regla 5: Comando

 

 El cliente valida su pedido cuando activa el enlace "Confirmar su pedido" en la parte inferior de la página "Resumen de su pedido" después de aceptar estos términos de venta. Antes de esta validación, siempre se propone al cliente comprobar cada uno de los elementos de su pedido; puede corregir cualquier error. el  Empresa Colección DisneyShop Confirma el pedido por correo electrónico; esta información incluye todos los elementos del pedido y el derecho del cliente a retirarse. Los datos registrados por la empresa Colección DisneyShop prueba de la naturaleza, el contenido y la fecha del pedido. Esto es archivado por la compañía Colección DisneyShop bajo las condiciones legales y plazos; El cliente puede acceder a este archivo poniéndose en contacto con el departamento de Atención al Cliente. 

 

 Regla 6: Condiciones de pago

 

 El pago se realiza en su totalidad al realizar el pedido mediante cheque, tarjeta bancaria con Payplug o por PAYPAL. 

 

Pagos por cheque o transferencia no registrada por  Colección DisneyShop dentro de un plazo de 7 días a partir del día en que el pedido dará lugar a la cancelación de la transacción.

 

 Regla 7 Pago atrasado

 

 En caso de incumplimiento total o parcial de las mercancías entregadas el día de la recepción, el comprador debe pagar a la empresa Colección DisneyShop una multa tardía igual a una y media veces la tasa de interés legal.

 

El tipo de interés jurídico elegido es el vigente el día de la entrega de las mercancías.

 

Esta penalización se calcula sobre el importe libre de impuestos del importe restante adeudado, y se ejecuta a partir de la fecha de vencimiento del precio sin necesidad de previo aviso.

 

De conformidad con las Secciones 441-6 c. y D. 441-5 c. com., cualquier retraso en el pago implica, además de las multas tardías, la obligación del deudor de pagar un pago a tanto alzado de 40 euros por los gastos de cobro.

 

Se puede reclamar una compensación adicional, en la documentación justificativa, cuando los costos de cobro expuestos sean mayores que el importe de la suma global. 

 

Regla 8 Entrega

 

El plazo de entrega varía en función de su dirección. Es fijo, para una dirección en Francia metropolitana y en el extranjero en el día del pago - 30 días. El costo de los puertos ofrecidos será solamente en el envío de relevo mundial, el lugar de recepción permanece a elección del comprador.

Si no se cumple esta fecha de entrega, el consumidor podrá cancelar la compra por recomendación con AR y tendrá que ser reembolsado por el importe total pagado. La Ley Hamon de 2014 introdujo un plazo máximo de entrega de 30 días a partir de la fecha de compra en línea, después de este período no se puede aceptar ni reembolsar ninguna reclamación. 

Colección DisneyShop renuncia a cualquier responsabilidad en caso de pérdida, robo o rotura de su paquete por parte del transportista, en caso de rotura el comprador tiene la obligación de comprobar el contenido del paquete antes de aceptar la entrega por el transportista, en todos los casos unNo se concederá ningún reembolso. Sin embargo Colección DisneyShop se compromete a realizar las reclamaciones y procedimientos necesarios con el transportista para encontrar el paquete perdido o para solicitar una compensación al transportista con respecto a los gastos de envío.

 

Regla 9 : Relaciones con el Cliente - Servicio post-venta

 

Para cualquier información, pregunta o queja, el cliente puede ponerse en contacto con el departamento de Atención al Cliente de la compañía de lunes a viernes de 9 a.m. a 7 p.m.

 

Dirección: 172 F Route des Iscles 84460 Cheval Blanc

 

Tel: 06.18.81.27.13

 

correo electrónico: serviceclients@disneyshopcollection.fr

 

Regla 10 : Satisfecho o reembolsado

 

El cliente tiene 14 días libres desde la entrega para solicitar una devolución de Colección DisneyShop y voltear el producto por ninguna razón particular, los gastos de regreso al seguimiento son de su responsabilidad. El producto debe ser devuelto en las mismas condiciones que para el envío de seguimiento. A continuación, se le reembolsará el precio del producto en el mes de recepción del mismo por parte de la empresa Colección DisneyShop. 

A menos que me equivoque, Colección DisneyShop el costo de envío y devoluciones se mantendrá a expensas del comprador en caso de un cambio de opinión. Sin embargo, los productos devueltos incompletos, dañados o sucios no se recuperan.

 Debemos devolver el producto solicitado dentro de los 14 días posteriores al envío de su carta de retracción RAR (ver Modelo a continuación) el reembolso se realizará dentro de los 3 días posteriores a la recepción de la mercancía. Es obligatorio enviarnos una solicitud de cancelación antes de que el producto sea devuelto, de lo contrario Colección DisneyShop se reserva el derecho de no rechazar la expulsión. 

Aquí hay una plantilla para solicitar la cancelación de la compra. 

 

 

Remitente 

Nombre Nombre Nombre 
No. Calle 
CP City 

                                                  Destinatario 

                                                  Nombre Prenon

                                             No. Calle

                                              CP City

 

 

Asunto: Cancelación de mi pedido 

Por esto solicito la cancelación de mi pedido (especificar el producto) que recibí en (fecha) como resultado del pedido que había realizado de forma remota (especificar por Internet o correo) 

De acuerdo con las disposiciones legales - Art. L121-21 y los siguientes Código de Consumo  Le ruego que me devuelva la suma de xxx, el importe total de este pedido. 

(politeness) 

 

 

Regla 11: Devolver mercancías 


Todos los pedidos no reclamados (Post o World Relay) y devueltos al remitente Colección DisneyShop se conservará durante dos meses (a partir del día de recepción) Colección DisneyShop después de este tiempo los objetos se convertirán en propiedad de Colección DisneyShop y será entregado  a la venta.

Regla 12: Información nominal 

 

Esta sección está dedicada a nuestra Política de Privacidad.

 

Cuando usted ordene, los datos personales recogidos serán procesados por computadora. 

Su propósito es proporcionarle información sobre la utilidad y el uso de los datos personales que recopilamos durante sus visitas a nuestro sitio, cuando crea su cuenta de cliente, cuando realiza su pedido, cuando se pone en contacto con la relación. Cliente. 

Recopilación y tratamiento de sus datos

La información que recopilamos nos ayuda a personalizar y mejorar continuamente su experiencia de compra en DisneyShopCollection.com. Los utilizamos para procesar pedidos, entregar productos y servicios, procesar pagos y comunicarnos con usted sobre sus pedidos, productos, servicios y ofertas promocionales.

De acuerdo con la Ley de Computación y Libertades de 06/01/1978, usted tiene derecho a acceder, corregir y eliminar datos sobre usted y a oponerse a su procesamiento. Si quieres practicarlo, puedes escribir le a Mr Doto DisneyShop Collection 172F Path of the Iscles indicando su nombre, nombre, dirección, correo electrónico y, si es posible, referencia al cliente con el fin de acelerar la consideración de su solicitud. 

Este sitio se informa a la CNIL bajo el número: 1839829

 

Copyright: De acuerdo con la ley francesa e internacional de derechos de autor y propiedad intelectual, la reproducción de todo o parte de este sitio (textos de fotos ect..) está formalmente prohibida a menos que el permiso expreso de la empresa Colección DisneyShop.

¡Que tengas una agradable visita a DisneyShop Collection!