Spedizioni e resi

Spedizioni e resi 

I nostri metodi di spedizione:

Collezione DisneyShop  lavora con i seguenti corrieri: Mondial Relay, La Poste e Happy Post.

Negozio Disney Collezione effettua spedizioni in Francia e all'estero (vedi paesi consegnati).

Gli ordini vengono spediti entro 72 ore dal ricevimento del pagamento. Ti verrà quindi inviato via e-mail un link con il numero di tracciamento del tuo pacco. 

Le spese di spedizione includono le spese di imballaggio, le spese di gestione e le spese di spedizione. Gli articoli sono accuratamente imballati per garantire che siano ben accolti. 

DisneShop Collezione  non sarà responsabile in alcun modo in caso di smarrimento o danneggiamento durante il trasporto. 

Imballaggio: 

Collezione DisneyShop  promuove il riciclo privilegiando gli imballaggi già utilizzati (cartoni vari, buste, bolle, giornali, ecc.)

La nostra politica di restituzione: 

Il cliente ha 14 giorni liberi dalla consegna per effettuare una richiesta di reso via e-mail o tramite l'area clienti e restituire il prodotto senza un motivo particolare, I costi del ritorno al follow-up sono a suo carico (a meno che non ci sbagliamo). Il prodotto deve essere restituito alle stesse condizioni previste per la spedizione tracciabile. Gli viene quindi rimborsato il prezzo del prodotto entro un mese dal ricevimento dello stesso da parte dell'azienda Collezione DisneyShop. 

A meno che non mi sbaglio, Collezione DisneyShop Le Costi di spedizione di ritorno rimarrà a spese dell'acquirente in caso di ripensamento. Tuttavia, i prodotti restituiti incompleti, danneggiati o sporchi non verranno restituiti. In caso di pagamento con PayPal, PayPal non rimborsa i costi relativi alla vendita quindi non saranno rimborsati nemmeno da noi. Pertanto, rimarranno a spese dell'acquirente.

 VÈ necessario restituire il prodotto ordinato entro 14 giorni dalla spedizione. È obbligatorio inviarci una richiesta di annullamento via e-mail, tramite la tua espcae cliente, o tramite posta tracciata, prima di restituire il prodotto, altrimenti Collezione DisneyShop si riserva il diritto di rifiutare il reso. 

Di seguito è riportato un modello per una richiesta di annullamento dell'acquisto. 

Mittente 

Cognome Nome 
Via n. 
Città CP 

                                                  Destinatario 

                                                  Nome Prénon

                                             Via n.

                                              Città CP

Oggetto: Annullamento dell'ordine 

Con la presente chiedo l'annullamento del mio ordine (specificare il prodotto) che ho ricevuto il (data) successivo all'ordine che avevo effettuato a distanza (specificare via internet o via mail) 

In conformità con le disposizioni di legge - Art. L121-21 e segg. Codice del Consumo  , Vi chiedo gentilmente di rimborsarmi la somma di xxx, l'importo totale di questo ordine. 

(formula educata) 

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